Tuesday, 26 November 2024
Жительница Новосибирска спустя полгода после похорон сына обнаружила, что с его счета в банке исчезла крупная сумма денег. В банке не смогли объяснить, куда испарился вклад на полмиллиона. Сибирячка уверяет, что операции по счету происходили, несмотря на то что она оперативно известила банк о гибели сына.
Подробнее->В 17-этажных высотках топит подвалы и регулярно пропадает тепло.
Подробнее->Бывшая глава Госстройнадзора Кузбасса просит выпустить ее на свободу из-за болезни.
Подробнее->В рабочем поселке под Новосибирском жители многоэтажек выясняю отношения с соседями из-за шлагбаумов во дворе. Люди заявляют, что ограничители сильно усложнили жизнь. В узком дворовом проезде не могут разминуться две машины. Водители вынуждены двигаться задним ходом, рискуя сбить пешеходов.
Подробнее->В августе стройку заморозили на время поисков нового подрядчика.
Подробнее->Проблема возникла из-за того, что хоккейную коробку перенесли в другое место.
Подробнее->Иск к воздушной гавани предъявила авиакомпания S7, которая эксплуатировала лайнер.
Подробнее->Муниципальное предприятие «МЕТРО МиР» неоднократно срывало сроки реализации проекта.
Подробнее->Сергею Шабанову предложили неделю пожить в ЖК «Олимп» на Крылова, 63.
Подробнее->АНО «Клиника НИИТО» находится в банкротстве с 25 мая 2023 года.
Подробнее->Полторы недели улицы рабочего поселка вечером были пустынны: родители перестали отпускать детей из дома. Следователи проводят проверку по признакам халатности лиц, которые должны надзирать за вышедшим на свободу педофилом.
Подробнее->Олимпийский чемпион с конца марта находится под стражей.
Подробнее->Искитимская администрация изменила назначение земельного участка под городским ДК, теперь образовательное учреждение попадает в санитарно-защитную зону завода. Правда, строитель «ЮМПЗ» не считает это проблемой.
Подробнее->ГК «ВИС» необходимо достроить 25 съездов с моста и 3 надземных перехода.
Подробнее->Какие файлы нельзя открывать – рассказали специалисты по кибербезопасности.
Подробнее->Продажа ценных бумаг стартует 22 ноября.
Подробнее->Ранее прокуратура объявила 200 предостережений о недопустимости ненадлежащей уборки дорог и улиц от снега и наледи.
Подробнее->Нарушение устранено, но ведомство требует возместить ущерб, причиненный природе.
Подробнее->Жители Новосибирской области приехали в Москву, чтобы рассказать главе СКР о своих опасениях.
Подробнее->Местные жители провели экскурсию по проблемному микрорайону.
Подробнее->Сергей Шабанов оспаривает дисциплинарные взыскания работодателя, чтобы сохранить свою должность. Ранее он выступил с публичной критикой политики Росгорцирка.
Подробнее->Отсидевший 20 лет за педофилию местный житель преследовал 11-летнюю девочку. Педагоги и тренеры просят родителей не отпускать детей одних.
Подробнее->Чаще всего споры продавцов и покупателей разворачиваются именно вокруг этого предмета гардероба, и чаще всего это происходит в весенний период. Доказать плохое качество обуви проще всего, а вот вернуть хороший товар – сложнее. Какие подводные камни ждут вас в случае возврата ботинок или босоножек – в материале «Прецедента».
Правила возврата любого товара регулирует статья 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». Фактически, его положения гласят, что потребитель всегда прав. Однако на практике всё может быть иначе, и обувь, как раз, тот товар, который магазины назад принимают неохотно.
Труднее всего, если вы пришли в магазин с недавно купленной парой с формулировкой: «разонравилась». В каждом втором случае продавцы пытаются уйти от возврата обуви. Что делать в таком случае – дают советы опытные юристы.
- Важно успеть обратиться к продавцу в 14-дневный срок. Нужно прийти в магазин и написать заявление о возврате, после этого вам должны вернуть деньги, - рассказывает в своём аккаунте «самый весёлый юрист Инстаграма» Анна Меженок. – Бывает, что продавец не рад и отказывается ставить пометку на втором экземпляре заявления. Не нужно тратить время, нужно пойти на «Почту России» и отправить уведомление с описью вложения. Важно зафиксировать факт обращения в 14-дневный срок.
Причём юристы оберегают вас ещё от одной от ошибки: претензию нужно направлять не на адрес магазина, а на адрес ИП или ООО. Реквизиты индивидуального предпринимателя можно обнаружить на вашем чеке.
Проще – если плохое качество товара само дало о себе знать: например, на следующий день отвалился каблук. Здесь речь идёт уже о гарантии. Её, кстати, устанавливает производитель, а не магазин, который может неправомерно предъявлять свои сроки – естественно, меньше положенного. С развалившейся парой в руках нужно немедленно обращаться в магазин, захватив паспорт, гарантию и чек.
- Иногда продавцы предлагают обмен товара. Если продавец отказывается возвращать деньги, пишем претензию. У магазина 10 дней, чтобы провести экспертизу товара, - продолжает рассказывать Анна Меженок. – Если вы хотите, чтобы экспертизу провели в вашем присутствии – это надо указать. Если продавец отказывается вернуть деньги – придётся идти в суд. Помимо стоимости самой обуви, продавец будет должен заплатить штраф и пени, что выйдет гораздо дороже стоимости самой обуви.
Как говорит Анна Меженок, продавцы обуви предпочитают не судиться с покупателями, а по-мирному договориться с клиентом. Примером как можно потерять почти в восемь раз больше пары туфель стала судебная история прошлого года. Магазин «Франт» должен был заплатить покупательнице 40 тысяч рублей после того, как отказался принять назад пару стоимостью 5 490. Сторону клиентки принял Мировой суд Ленинского района города Новосибирска, который выяснил, почему с туфелек отвалились стразы.
Елена Отмахова
.jpg)
